Az értékelő

EV

Tulajdonos, masszőr

Az értékelés

Szakmai kompetencia

5

Megbízhatóság

5

Ajánlás

5

A projekt

A most induló vállalkozásom weboldalának elkészítésével és hirdetésével.

Projekt leírása

Mi volt a projekt?

A most induló masszázsvállalkozásom online jelenlétének teljes körű kiépítésével bíztam meg őket, amely magában foglalta a professzionális honlapkészítést, az online időpontfoglaló rendszer bevezetését, valamint a működést támogató automatizációk kialakítását is.

Szakmai kompetencia

Hogy érezted milyen volt a cég szakmai felkészültsége és hozzáértése a munkavégzés során?

Szakmailag nagyon felkészültek, minden kérdésünkre türelmesen és részletesen válaszoltak, látszott, hogy értenek hozzá. A férjemmel rengeteg kérdésünk volt és mindenre tudtak válaszolni.

Mennyire ismerték az iparágadat?

Jó rálátásuk van a masszőr szakmára, hirdetésekhez kifejezetten a mi szempontjaink szerint állítottak össze a hirdetési anyagokat.

Milyen technológiákat, eszközöket használtak a munkavégzés során?

Teljes online jelenlétet építettek fel: weboldalt készítettek, beállították az időpontfoglalást és a kommunikációs felületeket is. Pontosan milyen technológiát használtak azt nem tudom.

Milyen kihívásokkal szembesültek a munkavégzés során, és hogyan oldották meg azokat?

A Facebook letiltotta a hirdetési fiókot, amit 2-3 próbálkozás után sikeresen megoldottak, ezután pedig nagyon jól működött minden és beindultak az időpontfoglalások.

Szakmailag mennyire voltak pontosak és alaposak a munkavégzés során?

Pontosak és alaposak. Jó szövegeket írnak, az eredmények is ennek megfelelően alakultak.

Az eredmények megfeleltek az elvárásaidnak?

Igen, sőt túl is teljesítették. Jelenleg két hétre előre be van telve a naptáram, ezért a hirdetéseket is le kellett állítani.

5 / 5

Rated 5 out of 5

Megbízhatóság

Milyen gyakran tartották a kapcsolatot, és milyen csatornákon keresztül?

E-mailen és mobilon kommunikálunk, nincs előre meghatározott időpont. Akkor egyeztetünk amikor feladat vagy probléma merül fel.

Milyen volt a kommunikáció az együttműködés során?

Kiemelkedően jó! Segítőkészek, gyorsan visszahívnak, utánanéznek a dolgoknak és még aznap megoldják, amit ígérnek.

Mennyire voltak elérhetőek, ha kérdések vagy problémák merültek fel?

Könnyen elérhetőek, mindig gyorsan reagálnak, bármilyen kérdés, probléma esetén.

Milyen volt a cég hozzáállása az együttműködéshez?

Megbízhatóak, segítőkészek és nagyon korrekt a hozzáállásuk.

Mennyire alkalmazkodtak az együttműködés közben felmerülő új igényekhez vagy változtatásokhoz?

Mivel nem régóta dolgozunk együtt, így a részünkről nem merültek fel új igények, de eddig minden kérésünkre gyors és hatékony megoldást adtak.

Milyen tapasztalatokat szerzett a céggel való együttműködés során?

Nagyon pozitív tapasztalatokat. Eddig mindig alaposan tájékoztattak, soha nem éreztem, hogy el lennék hanyagolva.

5 / 5

Rated 5 out of 5

ajánlás

Ajánlanád őket másoknak hasonló együttműködéshez?

Igen, már ajánlottam is őket a szalonnak ahol én is dolgozok, illetve az egyik kolléganőm is elkérte az elérhetőségüket.

Van-e folyamatos együttműködésed vagy fogsz-e még velük dolgozni?

Igen, jelenleg is van folyamatos együttműködés és a jövőben is velük fogok dolgozni.

Mi az, amit különösen kiemelnél pozitívumként?

A megbízhatóságot, szakmai hozzáértést és azt, hogy amit megígérnek, azt be is tartják.

5 / 5

Rated 5 out of 5