Az értékelő

Póczos Andor - Star Brands Parfüm Kft.

Tulajdonos

Az értékelés

Szakmai kompetencia

5

Megbízhatóság

5

Ajánlás

5

A projekt

A BDA Kft.-t a parfumneked.hu webshop üzemeltetésével és online hirdetésével bíztam meg.

Projekt leírása

Mi volt a projekt?

A BDA Kft.-t a parfumneked.hu webshop üzemeltetésével és online hirdetésével bíztam meg.

Szakmai kompetencia

Hogy érezted milyen volt a cég szakmai felkészültsége és hozzáértése a munkavégzés során?

Teljesen felkészültnek tartom őket. Jelenleg is azon gondolkodnak, hogyan tudnánk az AI-t hasznosítani. A havi riportokban mindig olyan számokat látok, amiket szeretnék, ez számomra a hozzáértésük egyik legjobb bizonyítéka.

Mennyire ismerték az iparágadat?

Nem tudom pontosan, mennyire ismerték az elején az iparágat, de mivel én több mint 30 éve foglalkozom parfümökkel, a szövegezéseket közösen alakítottuk ki. Jól tudtunk egymáshoz igazodni.

Milyen technológiákat, eszközöket használtak a munkavégzés során?

Azt nem tudom megmondani, mert én kereskedő vagyok. Azt tudom, hogy PPC hirdetéseket kezelnek számomra Facebookon, Instagramon és Google-ön, valamint email kampányokat csinálnak. Emellett a webshop karbantartását és a termékek kezelését is ők végzik.

Milyen kihívásokkal szembesültek a munkavégzés során, és hogyan oldották meg azokat?

Természetesen adódnak problémák. Volt például gond a tárhellyel, amit gyorsan megoldottak: áthozták a tárhely.hu-hoz, és mindent lemenedzseltek. Tudnék még mesélni, de igazából a lényeg, hogy mindig megoldják.

Szakmailag mennyire voltak pontosak és alaposak a munkavégzés során?

Amit megbeszélünk, azt mindig határidőre teljesítik. Amennyiben valamit házon belül nem tudnak megoldani, akkor külsőst vonnak be, de a feladatot megoldják. Ez számomra megbízhatóságot jelent.

Az eredmények megfeleltek az elvárásaidnak?

Igen, teljes mértékben elégedett vagyok. Próbálkoztam más marketingesekkel is, hogy megnézzek más nézőpontokat, mert 6-7 éve dolgozunk együttt, de végül mindig visszatértem hozzájuk.

5 / 5

5/5

Megbízhatóság

Milyen gyakran tartották a kapcsolatot, és milyen csatornákon keresztül?

Reggel és este is elérjük egymást Messengeren. A kommunikációnk folyamatos és közvetlen.

Milyen volt a kommunikáció az együttműködés során?

Nagyon tetszik. Én néha “sikítok”, ők pedig rövid időn belül megoldják. A hangulat családias, baráti, ami megkönnyíti a közös munkát.

Mennyire voltak elérhetőek, ha kérdések vagy problémák merültek fel?

Mindig elérhetőek, gyorsan és hatékonyan reagálnak, ha segítségre van szükségem.

Milyen volt a cég hozzáállása az együttműködéshez?

Pozitív és segítőkész. Olyan partnerek, akik tényleg azt akarják, hogy jól menjenek a dolgaim.

Mennyire alkalmazkodtak az együttműködés közben felmerülő új igényekhez vagy változtatásokhoz?

Rugalmasak, mindig tudnak igazodni a felmerülő új helyzetekhez. Ha valamit másként kérek, gyorsan reagálnak. Egyik alkalommal későn jutott eszembe, hogy az új termékeket fel kellene tölteni a webshopba, és kértem őket, hogy ha lehet akkor ezt pörgessük fel és segítettek.

Milyen tapasztalatokat szerzett a céggel való együttműködés során?

Stabil, megbízható partnerként tekintek rájuk. Jó érzés velük dolgozni, mert megértik, mire van szükségem, és el is érik a kitűzött célokat.

5 / 5

5/5

ajánlás

Ajánlanád őket másoknak hasonló együttműködéshez?

Igen, ajánlottam már őket másoknak is, és szívesen teszem a jövőben is.

Van-e folyamatos együttműködésed vagy fogsz-e még velük dolgozni?

Igen, most is együtt dolgozunk, és a jövőben is velük tervezek dolgozni.

Mi az, amit különösen kiemelnél pozitívumként?

A gyorsaságot, a baráti kommunikációt, és azt, hogy mindent úgy magyaráznak el, hogy kereskedőként is megértem, így nem marad bennem kérdőjel.

Ár/érték arányban ajánlanád-e őket?

Igen, korrekt, közepes árkategóriában dolgoznak. Próbáltam olcsóbb alternatívát is, de végül visszatértem hozzájuk. Számomra megéri.

5 / 5

5/5